仕事のミスが多い人の改善方法!優先順位とタスクの管理を!
仕事でのミス。
ヘコみますよね~。
ミス自体は、なにも恥ずかしいことではありません。
同じ失敗を繰り返すことが恥ずかしいのです。
そんな悩みを持っている人は、是非、
この記事を参考にしてみてください。
かく言う私も、新入社員や、20代のころは、
かずかずの、小さな失敗、大きな失敗を、
繰り返し、繰り返し、してきました。
ところが、社会人になって、はや10余年。
やっと最近になって、
「オイオイ、そこ、何回間違えてるの!」
というようなミスは、しなくなってきました。
では、
どんな方法で、ミスを減らすことができるようになってきたのか。
興味ありませんか(^^?
それでは、どうやって、私がミスを減らしていったか、
その具体的な方法を、あなたに、お教えします!
読んでみるだけではだめですヨ
読み終わった後、すぐに実践してみてくださいね。
(´▽`)h
それではさっそくいってみましょう!
タスク管理について
まずは優先順位の付け方についてです。
仕事をしていると、何かの作業中に、声をかけられたり、
仕事が追加されたりするのは当たり前のこと。
仕事上のミスで多いのは、
「あっ、やべ!忘れてた~!!」
と、やるべきことが漏れている場合です。
忙しいと、どうしても、漏れてしまったり、
忘れてしまったりしますよね。
まずは、どんな小さな仕事も、
自分のわかりやすい方法でリスト化しましょう!
なんでもオッケーです!
優先順位の設定について
次は、優先順位の設定。
すべてをリスト化したら、
次は優先順位を設定します。
振り分ける内容は以下の4点。
そして、すべてのリストに
確認すべき日付け
をいれておきます。
マークは自分のわかりやすい内容で、
なんでもOKです。
私は、「★」、「○」、「●」、「・」
を使っています。
たとえばこんな感じですね。
——今日中の仕事——
★Aさんからの問い合わせ対応
★Bさんへの見積発行
★銀行へ入金確認
—-期限までにやる仕事—-
○01/27 1月の請求書送付
○02/03 月売上報告書の作成
—-返事待ちの仕事—-
●01/20 Cの取材のアポイント 23 or 24
●01/23 ○の記事校正返事待ち 公開日 26
—-そのうちやる仕事—-
・02/28迄 歓迎会の場所と人数
・03/01迄 花見の場所決め
・03/31迄 住所録リニューアル
この時に大切なことは、
日付けが近いものを上に持ってくる
ようにしてください。
日にちを書き直すたびに、並びかえるようにしましょう!
やらなくていい仕事とは?
当然、毎日タスクは追加されていきますから、
どんどん、リストは増えて行きます。
そこで重要になるのが、
「やらなくていい仕事の選別」
です。
これは、期限を切ることにも関係してきます。
実は、やらなくても問題ない仕事が結構存在します。
新しい日付けを上に持っていく
というルールを守っていれば、必然的に、
優先順位の低いタスクが、下の方にたまって行きます。
帰る前でも、金曜の夜でも、良いので、定期的に、
それらを削除する時間を設けましょう。
ポイントは、消すことを前提に
リストを整理することです。
本当に必要なことであれば、
日にちを振ることができます。
逆に必要なければ、バンバン、
リストから削除していきましょう。
「いや、これは私がやらないと・・・」
って思ったら負けです(笑)
誰かに振ったり、やっつけで
終わらせてしまってOKです。
この2つの事の方が実は断然重要なのです(^^
「仕事が終わらないよぉ~」
「忙しくて無理だよぉ~」
と、言いながら、夜遅くまで、
だらだら残業しているのは、
「仕事ができない人」
の行動です。
帰って、定時で「ビシッ」と帰る人の方が、
いい仕事をしていることが、多々あります。
自分の仕事のタスク量と、作業スピードを
把握できるようになれば、自分の退社時間も、
おのずと見えてくるようになります。
朝一番、出社したらまずは、
「今日やらなければいけない仕事と、そのボリューム」
を、把握してから仕事を始めるようにしましょう!
多重チェックの方法
さて、ここで、
「間違えてはいけない大事なタスク」
に話を戻しましょう。
そんな場合は、他人を巻き込むようにしましょう。
と、いうのも、
「多重チェックをする」ことで、
かなりのミスを防げるようになるのです。
本当は、状況をみて、上司や先輩が
判断するべきことですが、自分から
提案してしまっても全然OKです!
その際に、間違えそうなポイントを、
一緒にチェックする人と共有しておきましょう。
たとえば、見積書のチェックであれば、
などですね。
多重チェックでOKがでても、
最後に提出する際のセルフチェックも忘れずに!
リマインドメールの活用方法
ちょっと未来の予定って、
忘れたりしやすいですよね。
そんな場合は、メールの機能の
リマインドメールを活用しましょう。
忘れてはいけない事を、時間を指定して、
自分宛てにメールを送るのです(^^
だいたいどのメールソフトにもついています。
私はBecky!を使っているのですが、
参考までにやり方を載せておきますね(^^
1.新規メールを作成します
2.左上の「ファイル」から「リマインダ」を選択
3.必要事項を入れる
リマインドメールを自分に送るタイミングは
忘れちゃいけない日の、当日じゃだめですよ!
ちゃんと、自分にリマインドしたあと、
対応する為の時間も考慮してくださいね(´▽`v)
まとめ
いかがでしたでしょうか?
今回は、仕事でミスが多い場合に、
これ以上、ミスをしないようにする為に、
について紹介しました。
この3つを実施すれば、
あなたのミスは確実に減るはずです!
今回は、例として今の私のやり方を紹介しました。
が、やり方は、合う、合わないがあるので、
自分のやりやすい方法を見つけ、
どんどん、改良して行ってください!
良く分からない場合は、今回紹介したやり方を、
そっくり真似をしてみてくださいネ。
私も昔は
とにかく片っ端から紙に書いて終わったものから消していく!
という方法で管理していました。
手書きだと紙が埋もれたりするので、今は、
Googleドキュメントを使って、
で、リストをいつでも、どこでも
メモれるようにして使っています。
「Googleドキュメントってなに!?」
って言う人は、こちらをチェック!
↓
Google ドキュメント – 初めての方へ
G-Mailなどを持っている人なら、
無料で、すぐに使えますよ(´▽`v)
最後に
「おまえは集中力がないなぁ~」とか
「もっと緊張感を持って仕事しろよ!」とか、
怒られたことありませんか?
ミスをする原因は、集中力がないことでも、
緊張感がないためでもありません。
「漏れが出ない為のルールを作ってそれを守る!」
という、間違えない為のルールが
確立していないこと事が原因です。
本当は、上司や先輩が、あなたの仕事ぶりをみて、
ミスをしない為のルール作りをするべきなのです。
ところが、あなたの上司や先輩は、
ちょっとサボり癖があるみたいですね(笑)
だって、あなたがミスを続けてするのを、
止めることができていないんですもの!
だったら、自分でルールを作って、
もう、ミスをしない仕組みを作っちゃいましょう!
ヾ(〃^∇^)ノ
忘れない為のルールを作り、うまく他人を巻き込んだりして、
ミスを減らす対策をして、改善して行きましょう!
「こんな方法でミスが減ったよ!」
という方法がもしあった場合。
良かったら、シェアお願いします(笑)
かんばってくださいね!
応援しています(゜∇^)b
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